今天看了新闻: www.ddhw.com 网站瞬间访问量达八百万 奥运门票太火售票系统崩溃 | 文章提供 于 2007-10-30 15:4:2 | |
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| | 10月30日讯10月30日,北京奥运会门票面向境内公众第二阶段预售正式启动。上午一开始,公众提交申请空前踊跃。上午9时至10时,官方票务网站的浏览量达到了800万次,票务呼叫中心热线从9时至10时的呼入量超过了380万人次。由于瞬间访问数量过大,技术系统应对不畅,造成很多申购者无法及时提交申请,为此北京奥组委票务中心对广大公众未能及时、便捷地实现奥运门票预订表示歉意。
30 日上午,记者在采访中看到,中国银行各门票代售网点排起长龙,有的人前一天就在银行门前守候购票。许多网上预订者早早就守候在电脑前,期待进入票务网站,提交购票申请。通过电话预订的订购者也一大早就不断拨打票务呼叫中心的热线电话。这些场景充分反映了全国人民热盼奥运、支持奥运的热情空前高涨。
针对订票系统因瞬间超大访问量而造成拥堵的情况,票务中心负责人表示,由于我们对广大公众的订票需求估计不足,准备工作存在缺陷,给大家申请购票造成不便。对此,我们真诚地向广大群众表示道歉。
票务中心负责人宣布,经与相关技术合同商慎重研究决定,为保证公众利益,在完善技术方案前,暂停第二阶段门票销售。11月5日将通过媒体公布新的售票信息。www.ddhw.com
票务中心负责人确认,10月30日已经在各渠道成功订购的门票均有效。10月30日已在中国银行门票代售网点和票务呼叫中心登记身份信息的申购者,将在再次启动售票时,首先受理他们的申请。 |
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很显然,超过百万张(或许更多)门票,在网上发售。出现了问题。大家都希望买到票,都知道宜早不宜迟。于是都在第一时间购买。也就造成了票务系统的瘫痪,很显然让奥运会的票务中心在国际上出丑。 如果你是票务中心负责人,你会如何解决这个问题呢?也就是说,你能否想出一个出售门票的好办法? 没有标准答案,大家讨论,什么办法最好? www.ddhw.com
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