最好的企业家往往以独到的思维而与众不同,总能想到新的方法来做事。仅在13年前,苹果还处在破产的边缘。今天已经成为全球最受尊敬的科技公司了。惊天逆转之后乔布斯居功至伟,他是如何做到这一点的? 1、与敌为友 你能想象百事和口可可乐交上朋友吗?这就是1997年苹果和微软结成伙伴关系给人的那种惊诧。 在近连续12年出现金融损失之后,乔布斯需要给苹果带来资金,而且得是很快到位。因此他转向了比尔-盖茨,盖茨向苹果投进了1.5亿美元。 乔布斯宣布,“就我而言,苹果和微软之间的竞争时代已经过去了。(与微软结交)是为了让苹果健康起来,也是为了让苹果能够再次为这个行业带来不可思议的贡献”。 2、深谙美学 作为一个伟大的产品销售员,乔布斯深知美学的重要性,他很早就意识到了苹果的产品有点过时了。 1998年,乔布斯招集了一次苹果管理层会议,在与会者就座后,他说:“你们知道公司的产品出了什么问题了吗?产品太逊了!”。 今天,苹果引以为豪的是创造出了最漂亮的科技产品,从多彩的iMac到纤细的iPad都是这样。 3、改弦更张 苹果最初是一家仅生产电脑的公司,但是乔布斯知道要想真正的成功就需要扩大产品范围。 随着Final Cut Pro的推出,苹果开始的自己的扩张,随后又推出了MP3播放器、音乐产品、iPhone以及iPad等等。 2007年乔布斯将公司的名字从苹果电脑改成为苹果凸显了更新更广的视角。 4、另辟蹊径 其他的零售商原本不准备给苹果产品足够的位置。乔布斯的办法是什么?苹果专卖店(The Apple Store)。现在,这些遍布全球的商店是“计算机零售行业的宠儿”。 5、先知先觉 乔布斯从来不用所谓的“焦点团队(focus group)”,也就是专门解决后续问题的团队,而是在顾客自己知道想要什么之前让他们知道自己想要什么。 消费者研究公司 Yankee Group主管卡尔-豪尔(Carl Howe)指出,“在让消费者想得到或者购买自己原以为不需要的东西方面苹果已经有很长的记录了”。 去年,当iPad推出之后,人们是目瞪口呆。结果,2000万部iPad卖出去了。 6、互通有无 苹果推出的产品是内部创新的结果,同时也是综合多方视角的产品。iPod就是很好地与iTune咬合在一起;而iPad和iPhone则是在应用软件商店上进行很好的配合。 7、精英团队 能够经营公司的不都是常春藤联盟的毕业生。 乔布斯曾说过,“让苹果电脑成为伟大产品的原因之一是,制造该产品的人都是些音乐家、诗人、艺术家、动物学家和历史学家,他们碰巧又是这个世界上最好的电脑专家”。 8、非同凡想 苹果在上个世界90年代后期推出的“非同凡想(Think Different)”广告活动是最有效果的一个。 苹果激励创新和再发明,这其实就是今天苹果的全部。 9、简洁至上 简单就是幸福。 苹果设计师乔纳森-艾夫斯(Jonathan Ives)证实了这个战略,“我们全力以赴做的事情就是尽力开发出一个非常简单的解决方案,我们都很理解什么叫清晰”。 10、销售梦想 乔布斯让人们有这样的一种感觉,那就是顾客买的不是产品,而是产品所代表的东西。 记住,人们首先关注而且最关注的都是他们自己,因此制造与他们相关的产品。 11、相信自我 乔布斯在斯坦福大学毕业典礼的讲话中说:“要由勇气追随你的心和你的直觉。他们已经知道你真正想成为什么样的人。” www.ddhw.com
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