让你谈话有 观点 的招数

心若幽兰

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在脸书或部落格上，你一定常常看到各种美食、旅游、买物等分享文，有些人的说明看过也没有任何印象，有些人的却会让你看完觉得「好想也去体验看看!」觉得对方解说事物特别有观点，能把东西说得超级有趣、美味或有价值!难道是这些人真的特别懂得玩、味觉特别灵敏，或生活品味特别出众?其实，他们对于事物的鉴赏力可能没有比你高多少，但关键在于他们「会分析」，例如当你对吃过的餐厅只能说出「好吃」「还不错」「普通」「不好吃」时，他们却能具体说明食物的特点，让人感觉他们是具有观察力、洞察力的专家。

想让自己说话像专家一样，日本专业讲师铃木锐智在《回话的艺术》中提到，其实，只要针对你想强调的点，善用说明的公式，例如「特征=与其他东西的不同」「理由=原因+目的」「差别=A是○○+B是△△」「很像=共通点+相异点」……就能凸显你的观点。

至于发表评论，铃木建议，不妨针对「优缺点」说明理由，你的意见就会变得立体又具体哦!

方法1：为优点与缺点各找出具体的一点，对比说明。 例子：你觉得这部电影怎么样?A：不能说好，也不能说烂，怎么讲，有种「很难说」的感觉。B：虽然故事很好，但布景和服装看起来很廉价，画面很像电视连续剧。A是许多人在评论事物时会说出来的话，但别人听完还是不知道这部电影好在哪或差在哪，甚至完全无法理解你所谓的「很难说」是什么，内心一片模糊，自然也觉得你的评论毫无价值。 但B的解说一听完，大家就能在心里有个底：这是一部剧本还OK但制作不够精良的电影，也大概能想象电影画面呈现上哪里可能不及格，甚至类推到自己以前看过有类似缺点的影片。 想要让自己的评论或解说听起来中肯又具体，关键就在于找出自己欣赏的一点，以及不喜欢的一点，具体说明出来，如此一来，别人才能够比较你认为好与不好的地方，进而拼凑出事物大概的样貌。 例如「这盘菜好吃吗?」，一般人常会回答「不错」「普通」，但美食评论家会这样讲：「有活用到食材本身的味道(食材新鲜)，不过我自己喜欢口味再重一点的(调味太清淡)。」

方法2：说明自己原本的期待，让批评变得更合理。 例子：你觉得XX餐厅如何呢?A：还不错，但有点可惜不够好。B：虽然这家店的菜很好吃，是很正统的法式料理，但他们服务生招呼客人时的反应有点太过火，让我觉得有点可惜。 有时我们会用「○○○真可惜」来评论，例如「这家餐厅感觉真可惜」「这个人的表现让人觉得可惜」，形容对方「虽然整体不差，但部分有缺陷」。但如果没有说明清楚，不仅会让听的人不知道你觉得可惜在哪，甚至觉得你高姿态批评对方，例如炫耀自己是个老饕，吃过很多才看不上眼这家餐厅。 铃木指出，可惜意指自己觉得有些失望，想要让别人认同你的评论，就要告诉别人你的「期待」是什么，而「现实」又是什么，突显出两者的差距下，别人才能认同你觉得可惜的地方在哪里、又有没有道理。 「可惜，一定是建立在『原本有多少期待』的前提下才成立，」铃木指出，强调自己原本的期待，听的人才会知道，是因为期待落空，才会感到失望与不满，而觉得你的评论具有合理的观点。 方法3：提出你支持或喜欢的积极理由，说明原因创造认同。 例子：为什么你的作品中，每次主角的职业都是橡皮擦版画家?A：我的创作主题是恋爱，所以并不坚持主角一定要是什么职业，只是，其他行业的主角都被出得差不多了。B：我觉得以橡皮擦版画家这个朴实主题进行创作，可以表现出人类情感的各种样貌，而且我也把这项独特文化的传承当作我的使命。A的说法透露出「当然别的职业也可以，只是我当下刚好选了这个」，这种没有「非它不可」的「消极的理由」，会引来别人质疑「既然如此，干嘛一定要是很少听过的橡皮擦版画家，选造型师或军人也一样啊!」 相对的，B的说法透露出「非橡皮擦版画家，这个故事就不成立」的「积极的理由」，这种「必要性」或「必然性」，给人的说服力就会大大提升。 铃木强调，要让自己的意见具有说服力，在别人眼中具有独特观点，就一定要提出「积极的理由」，并说明「选择这个的原因」，强调「只有这个才可以，别的就不行」，才能让别人认同你的想法。

husonghu

很有道理。