为什么过度热情惹人烦 在朋友的介绍下,和一位老乡见过一面。 刚打过招呼,他便抛来一连串问题: “你是##市哪里的?” “你现在做什么工作?” “在哪里上班?” “公司多少人?” “你一个月能赚多少钱?” “你有对象吗?” “对象干啥呢?” blablablabla …… 一开始我还能礼貌性地回答,后来实在受不了。 直接说:我们还没这么熟吧? 气氛一下子变得超冷,但是心里终于舒坦了。 中国很多人都传承了中国两千年来“热情好客”的优良传统美德,从小接受的教育也是接人待物要热情。 对人不够热情的人要么被评为“木讷”,要么被误以为“不近人情”。 而健谈的人总会给人一个积极向上的好印象。所以,人们都说:爱笑的女孩运气都不会太差。 热情总是一个褒义词。但是,任何事情,一旦加上“过度”,就成为了问题。 印度诗人泰戈尔曰:热情,这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断;但没有风,帆船就不能航行。 对于初次见面或者关系一般的人,我们的热情止于客气,即,不冷漠,不过火。 但是,说起容易做着难,最尴尬的情况往往是:我把你当作莫逆之交,你却把我当作点头之交。 比如,蔡康永曾经自曝,有一次出于关心问一位女士:现在生活怎么样?没想到女士面露尴尬甚至是不高兴。 原来这位女士刚经历婚姻破裂,但是只有少数亲密的人知道。本就不熟的蔡康永这一问,女士还以为他想打探她婚姻的内幕。 还比如,亲戚们总是看似关心地催车、催房子、催婚、催孩子。仿佛自己的人生目标就是以过来人的身份教育后辈应该怎么做。 再比如,明明只是说过几次话的人,却要问对方的婚姻、感情,然后再情圣似的给出“建设性建议”。 这些事,不仅仅在朋友圈、亲戚圈出现,我相信谁都遇到这样的问题。 你有时候走进商店,只是单纯地逛逛,或者是看到特别中意的才会买,或者是先提前看看为下次购买做准备,并不一定想满载而归的。 可是啊,往往是,你走到哪里,导购就跟到哪里,不停介绍、推销商品。 你说不买,他们依旧不停地游说,甚至集体上阵,对你实施“轮番轰炸”,又是套近乎,又是话家常,甚至涉及你的个人隐私。 于是你发誓:不管产品多好,再也不来这家了。 虽说顾客是上帝,但是目的性过于明显,上来就想掏上帝的腰包,上帝只能逃跑了。 我想,诗人纪伯伦定是饱受此苦,才写下哲理:热情,不小心的时候是一个自焚的火焰。 有的人怕受人冷落,急于和人建立良好的人际关系,所以就对人表现得十分积极、主动,好像与人已经认识了很久似的,无话不谈,没话找话。 他们总是表现出一副热情的态度,在各种场合都让人感觉人缘很好的样子。而有时候,一厢情愿的过度热情却给人一种侵犯感和压迫感。 于是,一个人天南海北、猫猫狗狗、文学家常,大谈特谈,另一个人只能微笑着回答:“嗯”、“呵”、“是”。 于是,一方认为对方太过高冷,不近人情;另一方则认为对方太过啰嗦,不胜其烦。 其实,最直接的原因就是他们没意识到:大家还没有熟悉到可以大侃特侃的地步罢了。 我的人生你又不了解,又何必干扰呢?我需要的是内心的长驻者,不是参观者。 听到这些话,对方估计会心寒:我明明是关心你,我慷慨大方、热情健谈,为你打发无聊的时间,你应该感谢我、更接受我才是,你却不领情? 我们都知道,在动物界,如果踏入不属于自己的领地,必将引发腥风血雨。人,又何尝不是动物呢? 甚至,人的领土意识更强,因为人的秘密和隐私太多了,这些秘密、隐私不仅仅需要房子的几面墙围住,还需要一堵密不透风的心墙。 而过度热情就有试图“融化“心墙的嫌疑,但是碍于人情,我们不想把事情搞得太过僵硬,于是脸上微笑着回应,心理憋屈着承受。 现在的出租车司机们,都十分地热情,为了使乘客在乘车的过程中不会感到无聊,便与乘客聊天。 有的就比较精明,找一些有趣的小段子,时常把客人逗得开怀大笑。 但有的就有点热情过度了,话题没完没了。像爹妈一样问东问西,给人一种无形的压力,乘客巴不得快些到目的地,以后誓死不坐他的车了。 同样是热情,但达到的结果却不相同。 所谓,施情者强人所难,受情者尴尬不堪。 面对陌生人或者关系一般人的非正常热情,我们的第一反应是自我防御:他想干什么?他想从我这里得到什么? 无事献殷勤,非奸即盗。 这是人类一种普遍的心理,不仅对熟悉的人是如此,陌生人间的交往也是一样。 嗯,我们人本身就是遵循着“平等”原则与“距离美”原则社交。过度的热情破坏了这种平衡,人际关系就失去了应有的和谐。 社会学家霍曼斯的“社会交换理论”认为: 任何人际关系,其本质上就是交换关系。只有这种人与人之间精神和物质的交换过程达到互惠平衡时,人际关系才能和谐,而且只有在互惠平衡的条件下,人际关系才能维持。 一句话:过度热情的,得不到回报会痛苦;总是得到,没机会回报的,也会痛苦。 那么,你对我热情过分,不是想得到物质上的回报,就是想得到精神上的回报,但是我们并没有熟到可以交心。 很多人,第一次见面、认识的时候,就非常热情主动地问东问西,大大地夸赞,表现得像交往多年的老朋友一样。 其实,TA不知道的是所谓的热心反而会给对方带来精神压力,因为友情必然是在双方的共同努力,相互付出的条件下才能产生。 所以说,真的不能太过分。我们初入社交圈中,常犯的一个错误就是“放着我来”。 初见朋友就想知根知底,初入职场就讨好前辈,见到单相思的人就死缠烂打,以为自己全心全意为对方做事会得到对方的好感。事实上并非如此。 因为,但凡不是超级贪心、贪便宜的人,都不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。 如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感和疲倦感就会让受惠的一方选择疏远。 所以,分得清你我,才稳得住人情。 |